Fonctionnalités

Du pilotage quotidien au suivi client, dans un même espace

LawDesk App réunit l'activité du cabinet dans un même espace : organisation des dossiers, suivi des priorités, coordination de l'équipe, facturation, documents et échanges client.

Parcours métier

Quatre parcours pour suivrele travail de bout en bout

Commencez par votre objectif : chaque parcours relie les modules utiles, du premier contact au suivi du règlement.

Parcours 01

Accueillir et répondre au client

Passez du premier contact à la fiche client en vue 360°, puis au rendez-vous et au dossier.

Parcours 02

Suivre le dossier et ses échéances

Gardez dossiers, échéances, pièces et responsabilités réunis dans un suivi clair.

Parcours 03

Travailler puis facturer

Suivez le temps travaillé jusqu’à la facture, au règlement et à la relance.

Parcours 04

Collaborer sans ouvrir toutes les données

Partagez le travail utile tout en protégeant les informations propres à chacun.

Découvrir tous les modulesPilotage, dossiers, agenda, facturation, communication et sécurité
Gérer le cabinet

Le pilotage partagé : Pilotage, Agenda, Annuaire, Dossiers, Audiences, Conventions, Diligences et facturation, Portail client et Droits d’accès.

Savoir ce qui doit être traité aujourd’hui

Module · Pilotage

Une vue commune pour suivre les priorités, les tâches, les échéances juridiques, les audiences, les rendez-vous, les alertes de sécurité et les encaissements à relancer.

  • Tâches, urgences et échéances
  • Audiences et conflits d'agenda
  • Impayés, rappels clients et disponibilités

Coordonner les rendez-vous et disponibilités sans conflit

Module · Agenda

Agenda partagé par avocat, assistant de création en cinq étapes, prochains créneaux, statuts et synchronisation Microsoft ou Google selon configuration.

  • Disponibilités par avocat
  • Assistant de rendez-vous
  • Synchronisation selon configuration

Répondre au client avec tout son contexte

Module · Annuaire

Ouvrez la fiche client pour retrouver ses coordonnées, son suivi et une vue 360° de ses dossiers, e-mails, rendez-vous, tâches, diligences et facturation.

  • Fiche client et coordonnées
  • Onglets de suivi en vue 360°
  • Dossiers et prochaines actions

Retrouver les actions, pièces et échéances au même endroit

Module · Dossiers

Organisez les dossiers du cabinet, leurs documents, leurs actions, leurs échéances et leur convention d'honoraires depuis une vue structurée.

  • Dossiers actifs, archivés et statuts
  • Actions, checklists et délais juridiques
  • Documents, conventions, diligences et facturation

Préparer chaque audience sans perdre le fil des étapes

Module · Audiences

Préparez les audiences depuis une vue claire inspirée du suivi des dossiers : recherche, filtres, progression, dates clés, préparation et calendrier.

  • Checklist et étapes de procédure
  • Préparation dans les temps ou en retard
  • Délibéré, calendrier et rappels

Préparer et suivre les conventions sans perdre les versions

Module · Conventions d'honoraires

Préparez, publiez et suivez les conventions directement depuis le dossier. Les versions précédentes restent archivées et le client peut retourner la convention signée depuis son portail sécurisé.

  • Assistant et génération PDF
  • Statuts, signature, avenants et retours
  • Historique et archivage automatique

Ne laisser aucun travail réalisé sans suivi, de la diligence au règlement

Module · Diligences et facturation

Transformez les actions, e-mails et appels du dossier en diligences facturables, puis préparez les factures et suivez les règlements, relances et montants à facturer.

  • Temps passé, prestations et diligences
  • Factures, règlements et relances
  • Vision cabinet, avocat et rentabilité

Collecter les pièces sans chaînes d’e-mails dispersées

Module · Portail client sécurisé

Le client accède uniquement aux éléments partagés par le cabinet. Un lien sécurisé et un code distinct lui permettent de consulter ses documents, factures, conventions et demandes de pièces.

  • Code à huit chiffres et liens temporaires
  • Documents, factures et conventions partagés
  • Traçabilité, blocage et révocation des accès

Partager le travail sans ouvrir les informations privées

Module · Droits d’accès

Définissez qui peut consulter, modifier ou administrer chaque information selon le rôle, le périmètre et les affectations de l'utilisateur.

  • Rôles et périmètres par utilisateur
  • Accès limités aux informations utiles
  • Traçabilité des changements sensibles
Mon quotidien

Les espaces personnels pour préparer sa journée, suivre ses dossiers, gérer son profil et retrouver ses appels.

Commencer la journée avec les bonnes priorités

Module · Ma journée

Rendez-vous, tâches, audiences, pièces reçues, téléchargements clients, e-mails, temps, facturation et conventions en attente réunis dans une vue proactive.

  • Actions et rendez-vous du jour
  • Pièces, e-mails et conventions à contrôler
  • Temps, diligences et contrôle de fin de journée

Retrouver immédiatement les dossiers qui vous concernent

Module · Mes dossiers

Chaque utilisateur retrouve les dossiers qu'il suit, les tâches qui lui sont attribuées et les actions arrivant à échéance.

  • Dossiers suivis
  • Tâches attribuées
  • Actions et échéances personnelles

Garder vos paramètres et outils personnels à portée de main

Module · Profil avocat

Chaque avocat maîtrise ses informations professionnelles, ses tarifs, sa signature, ses styles de rédaction, ses modèles, ses tampons et ses services connectés.

  • Informations professionnelles et administratives
  • Tarifs, diligences et facturation
  • Signature, modèles, tampons, e-mails et calendriers

Retrouver les appels à traiter avec leur contexte

Module · Mes appels

Vue personnelle des appels à traiter et historique téléphonique rattaché à l'activité de l'avocat.

  • Appels à traiter
  • Historique personnel
  • Rattachement à l'activité
Communications et documents

Les appels et SMS, les e-mails, les Documents et la GED, les modèles, l'aide au démarrage et le Centre d'aide avec le support LawDesk.

Relier chaque appel ou SMS au bon client

Module · Appels et SMS

Historique des appels entrants et sortants, identification des numéros, campagnes de rappel SMS, envoi automatique et suivi des envois.

  • Appels 3CX, OVH ou Yealink
  • Rattachement au client et au dossier
  • Campagnes et rappels SMS

Rattacher chaque e-mail au bon client et au bon dossier

Module · E-mails

Consultez les boîtes Outlook ou Gmail autorisées depuis un outil commun, puis rattachez les courriels aux fiches clients, dossiers, tâches ou diligences, selon la configuration du cabinet.

  • Boîtes Outlook ou Gmail dans LawDesk
  • Rattachement à la fiche client et au dossier
  • Tâches, diligences et historique sans double saisie

Accéder aux documents du dossier sans changer de stockage

Module · Documents

Accédez de manière sécurisée à la GED du cabinet et rattachez ses documents aux clients et dossiers, sans les copier dans un stockage LawDesk.

  • Accès sécurisé à la GED du cabinet
  • Aperçu, impression, partage et téléchargement
  • OneDrive, SharePoint, Google Drive ou stockage local

Produire plus vite avec des modèles maîtrisés

Module · Modèles et bibliothèque juridique

Centralisez les modèles du cabinet, les modèles personnels, e-mail, SMS et conventions, les tampons PDF et une bibliothèque de trames juridiques à valider avant utilisation.

  • Versions, validation et publication
  • Variables contrôlées et historique
  • Bibliothèque de trames, sans conseil juridique automatisé

Configurer le cabinet étape par étape

Module · Bien démarrer

Un parcours de mise en route accompagne la configuration des utilisateurs, la numérotation, l'import CSV et les premières opérations du cabinet.

  • Checklist et progression
  • Premier client, dossier et facture
  • Aide contextuelle et centre d'aide permanent

Trouver rapidement une réponse sans quitter LawDesk App

Module · Centre d'aide

Retrouvez une aide contextuelle, les guides de configuration et le support LawDesk directement depuis le centre d'aide permanent.

  • Aide liée à la page
  • Guides de configuration
  • Demandes et suivi auprès du support LawDesk
Sécurité intégrée

Des protections adaptées à chaque usage

Dossiers, portail client, comptes utilisateurs et accès à distance bénéficient de protections cohérentes avec leur niveau d'exposition.

Dossiers et documents

LawDesk App accède de manière sécurisée à la GED sans copier les documents. Les droits et sauvegardes restent ceux du stockage choisi par le cabinet.

Portail client

Accès chiffré, trafic filtré et liens temporaires révocables pour les échanges avec les clients.

Utilisateurs et cabinets

Rôles métier, droits limités et isolation logique de l'espace de chaque cabinet.

Identité et accès

Compte LawDesk App local ou SSO Microsoft/Google avec MFA selon la configuration, sans exposition directe de la base de données sur Internet.

Voir les mesures de sécurité et de protection des données
Aperçu réel

Une vue Cabinet qui met immédiatement en évidence l'activité et les points d'attention

Présences, fermetures, audiences, prestataires, tâches, risques et urgences sont regroupés pour éviter de chercher l'information dans plusieurs écrans.

Vos priorités, audiences, relances et points d’attention en un coup d’œil.
Vues métier

Des écrans concrets pourchaque moment de la journée

Pilotage, journée, agenda, dossiers, audiences, conventions, facturation, modèles,communications et portail client sont illustrés par les captures de l'environnement de démonstration.

Ma journée : rendez-vous, tâches, pièces reçues, e-mails et contrôles.
Agenda partagé : rendez-vous, disponibilités, créneaux et synchronisation.
Audiences : préparation, progression, échéances et calendrier.
Diligences : temps suivi, activités à comptabiliser et lignes à facturer.
Honoraires et facturation : diligences, factures, encaissements et relances.
Annuaire : clients, contacts, filtres métier, portail et formulaires.
Dossiers : recherche, retards, tâches, statuts et activité.
Portail client : dossiers, rendez-vous, documents et factures dans un espace sécurisé.
GED du cabinet : dépôt, classement, rattachement et recherche des documents.
Convention d'honoraires : cadre, conditions, signature et publication.
Mes dossiers : priorités, dossiers suivis, clients suivis et recherche personnelle.
Profil avocat : préférences, sécurité, téléphone, services connectés et navigation.
Mes appels : historique personnel, recherche, états et rattachement aux clients.
E-mails : boîtes autorisées, messages et rattachement aux clients et dossiers.
Modèles : bibliothèque juridique, versions, validation et publication.
Bien démarrer : configuration guidée, progression et premières opérations.
Centre d'aide : guides, procédures, recherche et support LawDesk.
Comprendre le portail client sécurisé
Collaboration

Un suivi partagé entre avocats, collaborateurs et secrétariat

LawDesk App aide le cabinet à savoir qui fait quoi, ce qui reste à traiter et quelles informations ou documents sont rattachés au bon client ou au bon dossier.

Partager les tâches entre avocat, collaborateur et secrétariat.
Commencer la journée avec les actions en retard, pièces reçues, e-mails et encaissements à contrôler.
Mettre en évidence les conflits de rendez-vous, les audiences à préparer et les rappels importants.
Relier rendez-vous, appels VoIP, e-mails, diligences, documents GED, portail client et factures à la bonne fiche.
Demander ou partager des pièces avec un accès temporaire, un code, une date d'expiration et un suivi des consultations.
Conserver un historique clair pour limiter les doubles saisies et les oublis.
Intégrations

Votre compte habituel et vos courriels dans un même outil

LawDesk App peut s'appuyer sur un compte local ou sur le SSO Microsoft/Google avec authentification multifacteur (MFA), selon la configuration. Les boîtes Outlook ou Gmail autorisées restent accessibles depuis un outil commun. Les courriels peuvent être rattachés aux fiches clients, aux dossiers et aux documents gérés par la GED.

Microsoft 365

Comptes Microsoft personnels ou professionnels via SSO (connexion unique) et MFA (double vérification), avec Outlook, Agenda, OneDrive et SharePoint.

  • SSO et MFA du compte Microsoft
  • Courriels Outlook reliés aux clients et dossiers
  • Agenda, OneDrive et SharePoint

Google Workspace

Comptes Google via SSO et MFA, avec Gmail, Google Agenda et Google Drive.

  • SSO et MFA du compte Google
  • Courriels Gmail reliés aux clients et dossiers
  • Google Agenda et Google Drive

Infrastructure Cabinet

Équipements du cabinet reliés à LawDesk App : téléphonie VoIP (Yealink, 3CX ou OVH), imprimantes réseau, serveur de fichiers et NAS Synology.

  • Téléphonie VoIP : Yealink, 3CX et OVH
  • Imprimantes réseau
  • Serveur de fichiers ou NAS Synology

Services configurés

Selon vos besoins : campagnes e-mail, rappels SMS, collecte par QR code et portail client sécurisé.

  • Campagnes et rappels SMS
  • Campagne e-mail (Mailjet, Exchange, etc.)
  • Portail et collecte de pièces
  • Collecte par QR code